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Le design de cohérence : Un design qui a du sens

Aujourd’hui, il est temps pour nous de vous parler de notre vision du design. Eh oui, le design, un terme aux milles définitions, et le double d’interprétations différentes ! Chez nous, on parle de design de cohérence. Un nom un peu pompeux ? Peut-être. Mais en vrai, c'est juste du bon sens appliqué au design. On s'assure que tout fonctionne ensemble, que rien ne vient casser l’expérience et que chaque détail compte. Bref, on évite le « joli mais inutile » et on crée du sens.

Parce que oui, le design, ce n'est pas juste du beau, c'est avant tout du fonctionnel !

On a tous déjà vu un produit super stylé mais totalement incompréhensible. Ou une appli qui claque visuellement, mais qui donne envie de jeter son téléphone au bout de deux minutes. C’est exactement ce qu’on veut éviter avec le design de cohérence : on pense le design comme un écosystème unifié, qui fait sens pour l’utilisateur.

Alors, c'est quoi exactement, 
le design de cohérence ?

On en est bien conscient, on a pas inventés la poudre. Notre vision s'inspire largement des méthodologies design existantes, et on la définit comme un design à la croisée des chemins, entre le design centré utilisateur, et le design systémique.

C’est simple : on utilise le processus design pour aligner le contexte, les utilisateurs et les objectifs, et créer une solution vraiment complète. Notre objectif, c’est de construire une expérience à part entière, et cette expérience doit être fluide, intuitive et agréable. En gros, on estime que chaque partie prenante a, à son échelle, des besoins qu'on doit prendre en compte pour mener à bien le projet.

Si on devait imager tout ça, pensez à une grande réunion de travail, où les différents membres seraient nos parties prenantes. On aurait donc devant nous Mme. Entreprise, M. Marché, M. Environnement, les représentants de la Utilisateur Cie, et bien d'autres. Avec le design de cohérence, tous ces participants ont une voix pour décider du sort d'un projet et doivent faire des compromis pour être d'accord. Et nous les designers, on aurait le rôle de médiateur : on écoute les différents besoins pour anticiper les changements de dynamique, guider la conversation, donner des conseils et finalement proposer des solutions.

Résultat ?
Tout le monde est dans le même bateau pour aller dans la même direction.
On va plus vite, et plus loin.


Les 4 principes du Design de Cohérence

  1. On vous l'a dit juste avant, on travaille donc avant tout en "système" : Tout est connecté. Chaque élément visuel, chaque interaction, chaque fonctionnalité doit s’inscrire naturellement dans un ensemble logique. Pas de design sorti de nulle part.
  2. On n'y va pas par 4 chemins: Et plus précisément, on adore la simplexité – l’art de rendre les choses complexes ultra simples et compréhensibles. Pas de surcharge, pas de blabla, juste ce qu’il faut pour une expérience fluide.
  3. On tient à garder une approche agile et humaine : On bosse main dans la main avec nos clients et leurs utilisateurs, en mode co-création. Et en interne, notre équipe est tout aussi agile : chacun apporte sa touche, on s’adapte, et on avance ensemble. Et si le projet dépasse nos compétences, on appelle nos partenaires : des super experts choisis avec soin pour coller à notre vision et à nos valeurs.
  4. Dernière règle mais pas des moindres, l’utilisateur est au centre, toujours : On est les défenseurs officiels de l’utilisateur. Si une piste ne sert pas son expérience, elle dégage. On veut qu’il se sente bien, qu’il comprenne tout instinctivement et qu’il ait envie de revenir.

Pourquoi c’est différent (et mieux) ?

Parce que dans un design classique, on pense souvent élément par élément. Un logo ici, une interface là, et au final… ça ne matche pas toujours.

Imaginez :

  • Vous avez besoin d'un sèche-cheveux (dis-donc, vous êtes coquets). Vous trouvez une perle rare high-tech dernier cri, hyper simple à utiliser, très travaillée en terme d'esthétique et d'ergonomie, avec une identité graphique ultra moderne et qui, bien sûr, fait plus que vous sécher les cheveux mais vous les sublime... bref la perfection.
    Mais voilà, votre objet préféré, il se vend uniquement sur internet avec un site lent, moche et avec une interface incompréhensible . Résultat ? Vous n'arrivez pas à l'acheter, ça créé de la frustration, et finalement vous ne prenez plus vraiment de plaisir pour acheter votre beau sèche-cheveux, c'est la douche froide, vous êtes déçu. En tant qu'utilisateur, votre expérience n'a pas été bonne jusqu'au bout...

→ Avec le design de cohérence, on s’assure que tout raconte la même histoire. Visuel, interactions, ergonomie… rien n’est laissé au hasard.

L’impact concret sur vos projets

Adopter le design de cohérence, c’est :

Une méthodologie au service de votre stratégie d'entreprise : un designer à vos côtés dès les prémisses, pour harmoniser le projet de l'élaboration de la stratégie, à la concrétisation de la solution.
Une expérience utilisateur fluide et engageante : moins d’effort, plus de plaisir.
Une identité forte et reconnaissable : pas juste un joli design, mais une image qui marque.
Un projet optimisé : on anticipe, on évite les retours en boucle et on gagne en efficacité.
Des résultats concrets : une meilleure conversion, un engagement renforcé… et des utilisateurs contents.

Vous avez envie d’une approche plus cohérente ?

Chez nous, chaque projet est pensé sous cet angle. Que ce soit pour une identité de marque, un produit industriel, une interface digitale, un service, ou un mélange de tout ça, on crée une expérience fluide, forte et impactante.

Alors, si ça vous parle, on en discute ?
Contactez-nous, on adore refaire le monde du design autour d’un café (ou d’un thé, on n’est pas sectaires).

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